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| 后一修订版 | 前一修订版 | ||
| zh:legal:terms_of_service [2023/10/04 04:54] – 创建 - 外部编辑 127.0.0.1 | zh:legal:terms_of_service [2024/11/26 05:02] (当前版本) – Translate 11. Modify account information and service transfer to cn Homura Network Admin | ||
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| 行 91: | 行 91: | ||
| - 如果客戶違反這些協議，Homura Network Limited保留終止服務、暫停服務和刪除客戶帳戶的權利。已支付的款項將不予退款，客戶將承擔由於違反規定而造成的任何損害或罰款的財務責任。 | - 如果客戶違反這些協議，Homura Network Limited保留終止服務、暫停服務和刪除客戶帳戶的權利。已支付的款項將不予退款，客戶將承擔由於違反規定而造成的任何損害或罰款的財務責任。 | ||
| - | ## 11. 可分割性 | + | ## 11. 修改帳戶資訊及服務轉移 |
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| + | 帳戶的電子郵件地址是唯一識別帳戶的標識。我們只能為安全目的修改此電子郵件。轉移服務的電子郵件地址修改嚴禁。在我們進行任何變更之前，我們必須通過您的電子郵件和付款記錄驗證您的身份。請注意，我們保留拒絕任何變更的權利。 | ||
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| + | 服務轉移可以手工處理，並允許在現有用戶之間免費進行。然而，如果需要在我們的虛擬機管理系統中手工創建新用戶並分配服務，則將適用轉移費（US$2.00（美元）或HK$10.00（港幣））。 | ||
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| + | 在請求服務轉移或帳戶信息修改之前，所有未付清的發票必須支付。 | ||
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| + | 轉移服務的流程如下： | ||
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| + | 收件人創建一張包含以下內容的工單： | ||
| + | - 套餐名稱 | ||
| + | - 套餐詳情（帶寬，流量等） | ||
| + | - 續費費用。 | ||
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| + | 當前所有者創建另一張包含以下內容的工單： | ||
| + | - 收件人的電子郵件地址 | ||
| + | - 套餐名稱 | ||
| + | - 套餐詳情（帶寬，流量等） | ||
| + | - 續費費用 | ||
| + | - 服務ID（或 IP地址 等唯一標識符） | ||
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| + | 如果收件人在我們的系統中沒有任何服務，將為收件人生成發票。 | ||
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| + | 任何涉及濫用事件的服務轉移將不予允許。收件人將負責處理轉移後發生的任何濫用報告。 | ||
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| + | ## 12. 可分割性 | ||
| - 如果此協議的任何條款被認定為無效、違法或不可執行，其餘條款的有效性、合法性和可執行性不應受到任何影響或減損。 | - 如果此協議的任何條款被認定為無效、違法或不可執行，其餘條款的有效性、合法性和可執行性不應受到任何影響或減損。 | ||
| - | ## 12. 解決流程 | + | ## 13. 解決流程 |
| - 對於任何疑慮或問題，我們鼓勵您通過我們的票據系統或[email protected]與我們的客戶支援部門聯繫。我們致力於友好解決問題。 | - 對於任何疑慮或問題，我們鼓勵您通過我們的票據系統或[email protected]與我們的客戶支援部門聯繫。我們致力於友好解決問題。 | ||
| - | ## 13. 管轄權 | + | ## 14. 管轄權 |
| - Homura Network Limited在特定的管轄區註冊。與此協議有關的所有法律爭議將由該管轄區內的法院專屬處理。 | - Homura Network Limited在特定的管轄區註冊。與此協議有關的所有法律爭議將由該管轄區內的法院專屬處理。 | ||
| - | ## 14. 語言差異 | + | ## 15. 語言差異 |
| - 如果這些條款的翻譯版本與英文版本之間存在差異，則始終以英文版本為準。 | - 如果這些條款的翻譯版本與英文版本之間存在差異，則始終以英文版本為準。 | ||